Согласия и данные
Согласия гостей собраны и записаны
Для сети с юристом это решающий вопрос. Вот как он устроен в Хапни.
Устройство
Как собираются и хранятся согласия
- Согласие даётся сети
- Гость вступает в программу конкретной сети и соглашается с её условиями.
- Журнал только дописывается
- Вступление, выход, согласие на рекламу и его отзыв. Записи не редактируются и не удаляются.
- Снимок реквизитов оператора
- В каждой записи реквизиты оператора на момент события и версия текста согласия.
- Версия текста фиксируется
- Журнал помнит, какой текст видел гость. Обновление текста не переписывает историю.
- Рекламное отдельно от сервисного
- Чек и статус заказа приходят всегда. Реклама только после явной галочки гостя.
- Отзыв согласия в один шаг
- Гость отзывает согласие из профиля. Рассылки на него останавливаются сразу.
Глазами гостя
Как это выглядит для гостя
- 01
Вступление в заказе
Гость вступает в программу при заказе. Согласие на рекламу отдельной явной галочкой.
- 02
Управление в профиле
Выйти из программы или отозвать согласие можно в любой момент.
- 03
После отзыва
Реклама останавливается сразу. Чеки и статусы заказов приходят как раньше.
Когда пригодится
Три ситуации, где журнал спасает
- Проверка
- Журнал показывает, кто, когда и на какой текст согласился.
- Жалоба гостя
- Запись хранит версию текста, которую гость видел на момент согласия.
- Смена реквизитов сети
- Старые записи держат снимок прежних реквизитов. История не переписывается.
Лояльность входит в Стандарт, 4 990 ₽/мес.Вместе с предзаказом, оплатой и чеками. На Старте лояльности нет.
Полные условия тарифовЧастые вопросы
Не нашли ответ, напишите нам: Telegram
Кто оператор персональных данных?
Согласие гость даёт конкретной сети. Реквизиты оператора фиксируются в журнале вместе с событием.
Что попадает в журнал согласий?
Каждое вступление, выход и согласие на рекламу. Со снимком реквизитов и версией текста.
Может ли гость отозвать согласие?
Да, в любой момент из профиля. Отзыв попадает в тот же журнал.
Получит ли гость рекламу без согласия?
Нет. Сервисные сообщения приходят всегда, рекламные только после явной галочки.
Гость вышел из программы, что с его данными?
Выход фиксируется в журнале той же записью. Рассылки останавливаются сразу.
Различаются ли согласия по сетям?
Да. Гость соглашается с условиями каждой сети отдельно.