Самовывоз
Самовывоз без звонков и тетради
«Позвоните за полчаса» больше не работает: звонок теряется, заказ не оплачен. В Хапни самовывоз оплачен заранее и записан на доску.

Настройка
Самовывоз запускается за день
- 01
Меню уходит в онлайн
Загружаем позиции, цены и фото за вас. Проверяете готовое.
- 02
Гость выбирает время
К открытию, к обеду или через двадцать минут. Заказы принимаются и до начала смены.
- 03
Оплата проходит онлайн
Карта, СБП или T-Pay. Неоплаченных броней и «я передумал» не бывает.
- 04
Выдача по коду
Гость называет четыре цифры и забирает пакет. Статусы видны ему в телефоне.
Разница
Почему это лучше приёма по телефону
- Заказ оплачен
- Гость, который заплатил, приходит. Собранный и не выкупленный пакет остаётся в прошлом.
- Ничего не записывается на слух
- «Без лука, два хлеба, к 18:30» приходит текстом на доску. Ошибок пересказа нет.
- Телефон не занят
- Кассир обслуживает очередь, а не диктует меню в трубку.
- Гость видит статус
- Принят, готовится, готов. Никто не звонит спросить «ну как там».
Частые вопросы
Не нашли ответ, напишите нам: Telegram
Можно ли оплатить при получении?
Нет, оплата онлайн при заказе. Это и защищает точку от невыкупленных заказов.
Что при отмене?
Отмена оформляется в один клик, деньги возвращаются гостю на тот же способ оплаты.
Подходит ли для обедов и ланчей?
Да. Меню любое, время гость выбирает сам. Офисы рядом заказывают к обеду заранее.
Нужен ли сайт точке?
Нет. Меню живёт по ссылке и QR, работает в браузере и Telegram.
Самовывоз входит в тариф 4 990 ₽/мес.Вместе с QR-меню, оплатой, чеками и баллами. Запуск за 1 день.
Полные условия тарифа