Хапни

Самовывоз

Самовывоз без звонков и тетради

«Позвоните за полчаса» больше не работает: звонок теряется, заказ не оплачен. В Хапни самовывоз оплачен заранее и записан на доску.

Экран самовывоза в Хапни: номер заказа, код выдачи и статус

Настройка

Самовывоз запускается за день

  1. 01

    Меню уходит в онлайн

    Загружаем позиции, цены и фото за вас. Проверяете готовое.

  2. 02

    Гость выбирает время

    К открытию, к обеду или через двадцать минут. Заказы принимаются и до начала смены.

  3. 03

    Оплата проходит онлайн

    Карта, СБП или T-Pay. Неоплаченных броней и «я передумал» не бывает.

  4. 04

    Выдача по коду

    Гость называет четыре цифры и забирает пакет. Статусы видны ему в телефоне.

Разница

Почему это лучше приёма по телефону

Заказ оплачен
Гость, который заплатил, приходит. Собранный и не выкупленный пакет остаётся в прошлом.
Ничего не записывается на слух
«Без лука, два хлеба, к 18:30» приходит текстом на доску. Ошибок пересказа нет.
Телефон не занят
Кассир обслуживает очередь, а не диктует меню в трубку.
Гость видит статус
Принят, готовится, готов. Никто не звонит спросить «ну как там».

Частые вопросы

Не нашли ответ, напишите нам: Telegram

Можно ли оплатить при получении?

Нет, оплата онлайн при заказе. Это и защищает точку от невыкупленных заказов.

Что при отмене?

Отмена оформляется в один клик, деньги возвращаются гостю на тот же способ оплаты.

Подходит ли для обедов и ланчей?

Да. Меню любое, время гость выбирает сам. Офисы рядом заказывают к обеду заранее.

Нужен ли сайт точке?

Нет. Меню живёт по ссылке и QR, работает в браузере и Telegram.

Самовывоз входит в тариф 4 990 ₽/мес.Вместе с QR-меню, оплатой, чеками и баллами. Запуск за 1 день.

Полные условия тарифа

Запустите самовывоз за день

Подключить точку