Программа лояльности для кофейни без бумажных карточек
Лояльность встроена в заказ. Гостю не нужна отдельная карта или приложение — он копит бонусы и возвращается к вам.
Как это работает
- Гость заказывает через ваше меню. Он уже узнан — без карты и без штампов.
- Бонусы и история копятся автоматически при каждом заказе.
- Вы видите, кто возвращается, и делаете персональные предложения.
- Работает сразу вместе с предзаказом. Запуск — за один день.
Частые сомнения
Для кофейни сервис полностью бесплатный: без абонплаты и комиссии с заказов. Небольшой сервисный сбор оплачивает гость при заказе — он видит его до оплаты, без сюрпризов. Сейчас это 2% от суммы заказа.
Частые вопросы
Нужна ли гостю отдельная карта или приложение?
Нет. Лояльность встроена в заказ: гость копит бонусы автоматически, когда заказывает через ваше меню.
У нас уже работает лояльность — что делать?
Действующую программу можно подключить к Хапни, а не заменять её.
Сколько это стоит кофейне?
Для кофейни сервис полностью бесплатный: без абонплаты и комиссии с заказов. Небольшой сервисный сбор — сейчас 2% — оплачивает гость.
Как быстро запуск?
Один день. Лояльность заработает вместе с предзаказом сразу после подключения.
Что я получаю о гостях?
Историю заказов и понимание, кто возвращается, — на этом строятся персональные предложения.
Ещё по теме
Верните гостей без бумажных карточек
Лояльность работает вместе с предзаказом с первого дня.
Подключить кофейню