Уровни клиентов
Чем больше гость покупает, тем выше процент бонусов. Считаются за всё время или за период.
Механики лояльности
Шестнадцать механик в одном тарифе
Шестнадцать правил начисления и возврата гостей. Настраиваются под точку в кабинете и работают без участия кассира.
Основа
Две программы на выбор
Карта у сети одна. Вид программы переключается без потери гостей.
Бонусы с суммы заказа
- Начисляем процент от оплаченного чека
- Бонусами можно закрыть долю следующего чека
- Минимальный заказ настраивается
Карта штампов
- Штамп за каждый оплаченный напиток
- Собранная карта даёт напиток в подарок
- Промежуточный подарок на пути к бесплатному
Каталог
Двенадцать механик сверху
Включаем нужные под задачу точки. Лишние не мешают.
Приветственные бонусы
Подарок за регистрацию в программе. Первый визит превращается во второй.
День рождения
Подарочные бонусы к празднику. Поздравление уходит само.
Возврат уснувших
Гость пропал, программа дарит бонусы и пишет сама. Попытка повторяется, пока гость молчит.
Сгорание бонусов
Бонусы сгорают после долгого перерыва. Гостя предупреждаем заранее.
Приведи друга
Награда за друга и за тех, кого привёл друг. До четырёх колен.
Счастливые часы
Повышенные бонусы в тихие часы. Утро буднего дня загружается само.
Напиток за 1 ₽
Первый заказ нового гостя почти бесплатно. Порог входа исчезает.
Стрик
Заказы несколько дней подряд дают разовый бонус. Привычка закрепляется.
Акции на позиции
Особые правила начисления на выбранные товары. Двойные бонусы на новинку.
Промокоды
Коды на подарочные бонусы. Для флаеров и коллабораций.
Абонементы
10 капучино по цене 8. Чашки списываются у бариста по коду.
Порядок
Защита и персонал
Ограничения и защита
- Срок жизни бонусов и задержка начисления
- Лимиты начислений в день и в месяц
- Не копить и тратить в одном чеке
- Сводки владельцам точек в Telegram
Мотивация бариста
- Очки сотрудникам за работу с программой
- За нового гостя и за постоянного
- Рейтинг персонала в аналитике
Экраны гостя
Гость видит прогресс сам
Бонусы, штампкарта и уровень живут в профиле гостя. Прогресс обновляется при каждой оплате.
Напоминания приходят сами: карта, пуш или сообщение в мессенджере.
Лояльность входит в Стандарт, 4 990 ₽/мес.Вместе с предзаказом, оплатой и чеками. На Старте лояльности нет.
Полные условия тарифовЧастые вопросы
Не нашли ответ, напишите нам: Telegram
Кто включает механики?
Настраиваем под точку при подключении, дальше работают сами. Изменить набор можно в любой момент через поддержку.
Можно ли включить всё сразу?
Можно, но не нужно. Соберём набор под задачу точки: возврат, средний чек или новые гости.
Работают ли механики со штампами?
Штампы заменяют бонусы, остальное работает: дни рождения, возврат уснувших, рефералка и акции.
Что видит гость?
Баланс, штампы и прогресс уровня в профиле. Начисления приходят уведомлением.