Хапни

Цифровые продажи
для кофеен
и точек с едой

Больше повторных заказов, выше средний чек, короче очередь.Приложение, киоск и бонусы в одной системе. Запуск за день.

Начать бесплатно
Гость держит телефон с Хапни: кнопка «Заказать», 340 бонусов, ещё 3 напитка до бесплатного и популярное меню
Сонный лось1 точкаНастоящий кофе4 точкиМИД кофе1 точкаOXOFOXO2 точкиКарлсон&Со2 точкиСонный лось1 точкаНастоящий кофе4 точкиМИД кофе1 точкаOXOFOXO2 точкиКарлсон&Со2 точки

Результат

Что меняется в точке

Подключаем за день, комиссии с оборота на Стандарте нет.

  1. 01

    Рост среднего чека

    Когда гость берёт кофе, приложение предлагает сироп, молоко или круассан.

  2. 02

    Больше повторных заказов

    За каждый заказ гость получает бонусы, а карта в Apple Wallet напоминает о вас, когда он проходит мимо.

  3. 03

    Меньше нагрузки на персонал

    Гость оформляет и оплачивает заказ сам, бариста только готовит.

  4. 04

    Заказ без очереди

    Гость заказывает по дороге с телефона или на киоске у входа, а у стойки забирает готовое.

Сценарии заказа

Заказ без очереди: заранее, у стойки, за столом

Гость открывает меню по QR или ссылке, а вам приходит уже оплаченный заказ.

  1. 01

    Заранее

    Гость заказывает из дома или по дороге, к его приходу всё готово.

  2. 02

    У стойки

    Гость сканирует QR на кассе, выбирает и платит без очереди.

  3. 03

    За столом

    Повторить заказ можно не вставая из-за стола.

Гость наводит телефон на QR-наклейку Хапни на столике: «Кофе без очереди, сканируй QR-код и заказывай заранее»
Открыть приложение

Telegram, MAX, браузер или приложение для iPhone и Android. Устанавливать необязательно.

Экраны гостя

Гостю не нужно ничего устанавливать

Четыре экрана: от выбора напитка до выдачи заказа. Работает в браузере, Telegram и как приложение на iPhone и Android.

Меню точки в Хапни: классика, флэт уайт, латте, раф и капучино с ценами

Киоск самообслуживания

Очередь к кассе становится короче

Гость оформляет и оплачивает заказ на экране у стойки, бариста сразу видит его на планшете. Подробнее о киосках

Меню на киоске Хапни: популярное, капучино, латте, американо, круассан

Лояльность

Гость возвращается сам

Бонусы начисляются при каждой оплате, карта лежит в приложении и в Apple Wallet.

  1. 01

    Бонусы за каждую оплату

    Начисляются при оплате, гостю не нужно ничего показывать на кассе.

  2. 02

    Карта в приложении и в Apple Wallet

    Лежит рядом с банковскими картами, баланс обновляется автоматически.

  3. 03

    Напоминание у двери точки

    Рядом с точкой карта появляется на экране блокировки. Баланс виден и в Telegram, MAX и браузере.

Карта Хапни в Apple Wallet на iPhone: 220 бонусов, процент от покупки и QR

Кабинет управляющего

Вся сеть в одном кабинете

От выручки сети до выплат точкам. Всё в браузере, без установки.

Дашборд сети в кабинете Хапни: выручка, заказы, средний чек и загрузка по часам

Интеграции

Работает с системой, которая уже стоит в точке

Подключаем к вашей системе автоматизации, отдельной платы нет.

Меню и заказы живут в iiko, вести второй список не придётся.

Заказы приходят в r_keeper, команда работает как раньше.

Меню и стоп-лист с терминала, продажи остаются в учёте.

Подключаем и настраиваем YTimes сами, в день запуска.

Тариф и расчёты

Один счёт вместо трёх

Отдельная программа лояльности обходится от 5 000 до 10 000 ₽ в месяц, QR-меню с заказом ещё в 5 000 ₽. В Хапни всё вместе: 4 990 ₽/⁠мес на Стандарте или 2% с оборота на Старте.

Стартбез фиксированной платы

2% с оборотаЕжемесячной платы нет, 0 ₽ подключение

  • Витрина, предзаказ, оплата и чеки
  • Доска бариста и стоп-листы
  • Запуск, обучение и поддержка
  • Без лояльности и CRM
  • Одна точка, срок до 6 месяцев
Начать на Старте

Переход на Стандарт в любой момент

Стандартвсё сразу

4 990 ₽/⁠месЗа первую точку, каждая следующая 1 990 ₽/⁠мес

  • Первый месяц бесплатно, 0 ₽ подключение
  • 0% комиссии Хапни с оборота
  • Витрина, предзаказ, оплата и чеки
  • Лояльность и CRM с единым балансом
  • Доска бариста, стоп-листы и аналитика
  • Интеграции с iiko, r_keeper и YTimes
Подключить точку

Без минимального срока

Цифровизацияпо запросу

Своё приложениеДля средних и больших сетей

  • Всё из Стандарта
  • Приложение под брендом сети
  • Кастомная лояльность и геймификация
  • Киоски самообслуживания (КСО)
  • Доработки и выделенный менеджер
Обсудить условия

Договор по вашей форме

Отдельно платите только банковский эквайринг. 2,59% + НДС оплата картой, 0,7% оплата по СБП.

Полные условия тарифов

Запуск

Запуск за один день

Большую часть берём на себя. От вас пять простых шагов.

Делаем мы

  1. 01

    Загружаем меню и делаем фото

  2. 02

    Подключаем кассу

  3. 03

    Регистрируем точку в банке

  4. 04

    Переносим балансы гостей

  5. 05

    Обучаем команду

Нужно от вас

  1. 01

    Проверить меню и цены

  2. 02

    Поставить QR на кассе и столах

  3. 03

    Открыть кабинет

  4. 04

    Согласовать правила лояльности

  5. 05

    Рассказать гостям о заказе через Хапни

Частые вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ, напишите нам: Telegram

Есть ли сервисный сбор для гостя?

Нет. Гость платит столько же, сколько на кассе. Комиссии с оборота на Стандарте тоже нет.

За что платить отдельно?

Только банковский эквайринг с фактических платежей. 2,59% + НДС по карте, 0,7% по СБП. Это комиссия банка, не Хапни.

Нужно ли открывать эквайринг и заключать договор с банком?

Отдельный терминал не нужен, точку в банке регистрируем мы. От вас нужны только реквизиты расчётного счёта.

Когда точка получает деньги за заказы?

Банк переводит выручку на расчётный счёт точки ежедневно, включая выходные и праздники. Через счета Хапни деньги гостей не проходят.

Нужно ли менять кассу и пробивать чек самостоятельно?

Нет. Чек пробивает касса Хапни, поставщиком в нём указана ваша точка. Пробивать этот заказ на своей кассе не нужно.

У нас уже работает программа лояльности

При запуске переносим балансы гостей, а бумажные штампы заводим в приложение по фото карточки. Гости ничего не теряют.

У нас нет фотографий меню

Сделаем сами: подготовим фото напитков и выпечки в одном стиле под вашу витрину, вам останется их утвердить.

Можно ли отказаться от Хапни?

Да, в любой момент. Минимального срока нет.

Первый месяц бесплатно,
запуск за 1 день