Дашборд
Выручка, количество заказов, средний чек, динамика по дням и популярные позиции за выбранный период.
Больше клиентов с Хапни
Гости заказывают напитки онлайн и забирают заказ по коду. Кофейня получает канал продаж без нагрузки на кассу.
Наши клиенты:
The Moon
МИД кофе
OXOFOXO
Карлсон&Со
Хапни — это новый канал продаж для кофейни
01
Очередь крадёт продажи
Гость спешит и часто уходит без кофе. Хапни принимает заказ заранее, и бариста готовит его к приходу гостя.
02
Кому подходит
Кофейням рядом с офисами, вузами, бизнес-центрами, метро и жилыми кварталами, где кофе берут каждый день и ценят скорость.
03
Что в сервисе
Меню, конструктор напитка, оплата и статус заказа. Всё в одном приложении.
Рабочие экраны для управляющего и баристы
В кабинете кофейня управляет меню, отслеживает продажи и обрабатывает заказы в одном рабочем пространстве.
Управление меню
Добавление позиций, категории, цены, порядок отображения и доступность товаров в кабинете.
Доска заказов
Бариста принимает заказ, меняет статус приготовления и задаёт актуальное время выдачи.
Вы не платите комиссию с заказа*
Итоговая сумма для гостя может включать 2% сервисной комиссии*. Вы указываете цены в меню, клиент видит итоговую сумму до оплаты, а экономика кофейни не уменьшается из-за комиссии сервиса*.
Пример
300 ₽
Цена
+
6 ₽
Сервисный сбор
Прозрачная доплата при оплате
Гость заранее видит стоимость заказа и сервисную комиссию*. Никаких подписок и скрытых списаний.
Ваши цены остаются вашими
Вы задаете стоимость напитков и добавок в личном кабинете. Комиссия Хапни считается отдельно и не закладывается в вашу цену*.
Эквайринг на стороне кофейни
Комиссия эквайринга зависит от банка и способа оплаты — обычно от 0,5% до 3%. Оплата проходит через платёжный контур заведения.
* Возможны разные модели расчетов и специальные условия подключения: итоговую сумму может принимать кофейня, либо отдельная сумма может оплачиваться Оператору, если это прямо указано в интерфейсе. Подробности указаны в Пользовательском соглашении.
Запуск за 1 день
Собираем меню
Переносим категории, позиции, цены, добавки и ограничения доступности.
Настраиваем точку
Задаем параметры выдачи, время готовки, режим приема заказов и контактные данные.
Обучаем бариста
Команда работает с доской заказов: принять, готовится, готово, выдано.
Запускаем предзаказы
Кофейня получает QR-код, а гости начинают оформлять заказы заранее.
Покажем, как Хапни выглядит для вашей точки
Отправьте запрос, и мы покажем запуск под формат кофейни: меню, доску бариста, сценарий выдачи и первый поток гостей.
Вопросы перед подключением
Собрали ответы для владельца, управляющего и старшего бариста перед запуском предзаказов.
Обсудить подключениеНужно ли менять кассовую систему?
Хапни можно запускать как отдельный контур предзаказов: меню, оплата, доска бариста и выдача по коду. Интеграции обсуждаются отдельно под конкретную точку.
Кто управляет меню?
Кофейня получает кабинет, где можно редактировать позиции, категории, цены, ингредиенты, добавки и доступность.
Как бариста понимает, что готовить?
Он работает с доской заказов. В ней видны новые заказы, заказы в работе, готовые заказы, состав напитка, номер и время ожидания.
Можно ли начать с ограниченного меню?
Да. Для пилота удобно вывести только самые ходовые позиции, сезонное меню или напитки, которые команда готова отдавать по предзаказу.
Что получает клиент после оплаты?
Клиент видит номер заказа, код выдачи, состав, сумму и статус приготовления. На выдаче достаточно назвать код.