Хапни

Рассылки

Рассылки, которые возвращают гостей

По сегментам, а не по всей базе. Без платы за сообщение.

  • Пуш на карте, веб-пуш, Telegram и MAX
  • Отложенная отправка в назначенное время
  • Потолок сообщений и тихие часы

Каналы

Каналы и кампании, все бесплатные

Сообщение уходит туда, где гость есть. За доставку платить не нужно.

Пуш на карте Wallet

Баннер на экране блокировки. Сообщение остаётся на обороте карты.

Telegram и MAX

Сообщение в мессенджере, где гость заказывает.

Веб-пуш

Для гостей из браузера, без установки приложений.

Гео-уведомление

Карта напоминает о себе у двери точки. Зона показа настраивается.

Сообщение с баллами

Подарочные баллы вместе с текстом. Повод зайти внутри сообщения.

Отложенные кампании

Готовите заранее, уходит в назначенное время по Москве.

Уважение к гостю

Правила, которые берегут базу

Заспамленный гость отписывается навсегда. Кабинет не даёт этого сделать.

Потолок сообщений в неделю
Больше настроенного числа гость не получит, какая бы кампания ни была.
Тихие часы
Окно отправки по Москве. Вне окна рассылка не уходит.
Рекламное отдельно от сервисного
Статус заказа и чек приходят всегда. Реклама только с согласия гостя.
Честный список без email и SMS
Email пока не отправляется, SMS не используем. Пишем как есть.

С чего начать

Три кампании для первого месяца

Не нужно быть маркетологом. Эти три работают у любой точки.

  1. 01

    Спящим баллы в подарок

    Сообщение с баллами уходит тем, кто пропал. Повод зайти лежит внутри сообщения.

  2. 02

    Новинка постоянным

    Сегмент постоянных первым узнаёт о новой позиции. Лояльные чувствуют себя своими.

  3. 03

    Тихие часы буднишним

    Анонс счастливых часов гостям будних дней. Утро вторника перестаёт пустовать.

Лояльность входит в Стандарт, 4 990 ₽/⁠мес.Вместе с предзаказом, оплатой и чеками. На Старте лояльности нет.

Полные условия тарифов

Частые вопросы

Не нашли ответ, напишите нам: Telegram

Сколько стоит сообщение?

Нисколько. Пуш на карте, веб-пуш, Telegram и MAX бесплатны.

Есть ли email и SMS?

Нет. Email пока не отправляется, SMS не используем. Каналы выше их заменяют.

Можно ли запланировать рассылку заранее?

Да. Рассылка уходит в назначенное время по Москве.

Не устанут ли гости от сообщений?

Есть потолок сообщений в неделю и тихие часы. Сервисные уведомления под правило не попадают.

Кто пишет тексты сообщений?

Вы, в кабинете. Для механик есть готовые шаблоны с подстановкой баллов.

Видно ли, что рассылка сработала?

Да. Вернувшиеся и их доля считаются в отчётах за период.

Гость отписался, что дальше?

Рекламные сообщения останавливаются сразу. Сервисные приходят как раньше.

Первый месяц бесплатно, запуск за 1 день

Подключить точку