Программа лояльности для кофейни
Предзаказ даёт кофейне то, чего нет у продаж за наличные на стойке: понятную связь между гостем и его заказами. На этом и строится лояльность — вы знаете, кто к вам возвращается.
Два варианта
Лояльность ХапниСобственная программа сервиса — работает из коробки вместе с предзаказом.
Ваша действующая программаЕсли в кофейне уже работает лояльность, её можно подключить к Хапни, а не заменять.
Почему это работает вместе с предзаказом
Заказ в Хапни всегда привязан к гостю: он собрал его в вашем меню и оплатил онлайн. Поэтому история заказов не теряется, как теряется покупка за наличные, и на её основе можно делать персональные предложения.
Гость остаётся вашим
Гость заказывает под вашим названием, в вашем меню, а не в приложении чужой сети — поэтому и лояльность работает на вашу кофейню, а не на платформу.
← На главную